net20-এ বিনোদন আনন্দের হওয়া উচিত, চাপের নয়। আমরা বিশ্বাস করি দায়িত্বশীল খেলা মানে শুধু নিয়ম নয় — এটি আপনার সুস্থতা ও পরিবারের নিরাপত্তার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি। এখানে জানুন কীভাবে আমরা আপনাকে সুরক্ষিত রাখি।
net20 আপনাকে সুরক্ষিত রাখতে একাধিক টুল ও নীতি প্রদান করে — যেগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে ব্যবহার করা যায়
আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা বেঁধে দিতে পারেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা অবিলম্বে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে গেলে ৭ দিন অপেক্ষা করতে হবে — এটি ইচ্ছাকৃতভাবে রাখা হয়েছে।
প্রতিটি সেশনে কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে net20 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে এবং প্রয়োজনে সেশন বন্ধ করবে।
যখন মনে হবে একটু বিরতি দরকার — ২৪ ঘণ্টা, ১ সপ্তাহ বা ১ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন। এই সময়ে লগইন বা ডিপোজিট সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।
৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য নিজেকে সম্পূর্ণভাবে বাদ দিন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকলে কোনো নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না এবং প্রচারমূলক যোগাযোগও বন্ধ থাকবে।
আপনার সম্পূর্ণ বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের হিসাব ও ব্যয়ের বিস্তারিত তথ া যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। নিজের খরচের ধরন বোঝা দায়িত্বশীল খেলার প্রথম পদক্ষেপ।
যেকোনো মুহূর্তে net20-এর দায়িত্বশীল গেমিং টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত টিম আপনার কথা মনোযোগ দিয়ে শুনবে এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা দেবে।
অনলাইন বেটিং ও গেমিং মূলত বিনোদনের একটি মাধ্যম। কিন্তু যখন খেলা বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে আসক্তি বা আর্থিক সংকটে পরিণত হয়, তখনই দায়িত্বশীল খেলার গুরুত্ব সামনে আসে। net20 বিশ্বাস করে, দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো নিজের সামর্থ্য বুঝে, পরিকল্পিতভাবে এবং বিনোদনের উদ্দেশ্যে গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করা।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং দিন দিন জনপ্রিয় হচ্ছে। লক্ষ লক্ষ মানুষ প্রতিদিন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেম উপভোগ করেন। এই বিশাল কমিউনিটির একটি অংশ কখনো কখনো অতিরিক্ত খেলার ফাঁদে পড়ে যেতে পারেন। net20 সেই ঝুঁকি কমাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
🎯 net20-এর মূলনীতি: "খেলুন আনন্দের জন্য, জেতার চাপে নয়।" — প্রতিটি সদস্যের সুস্থতা আমাদের কাছে মুনাফার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
দায়িত্বশীল খেলা নিশ্চিত করতে net20 আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের টিম নিয়মিত প্রশিক্ষণ নেয় যাতে ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ দ্রুত শনাক্ত করে সদস্যকে সহায়তা করা যায়। এটি শুধু কমপ্লায়েন্সের বিষয় নয়, এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
অনেক সময় আমরা নিজেরাই বুঝতে পারি না যে খেলা কখন সমস্যায় রূপ নিয়েছে। নিচের লক্ষণগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। যদি এর মধ্যে কোনো একটিও আপনার বা আপনার পরিচিতের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য মনে হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।
উপরের যেকোনো লক্ষণ নিজের মধ্যে দেখলে আজই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। সাহায্য নেওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয় — এটি সাহসের প্রমাণ।
স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) হলো net20-এর সবচেয়ে শক্তিশালী দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলোর একটি। যদি মনে করেন খেলা থেকে বিরতি নেওয়া দরকার, তাহলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
লগইন করার পর "আমার অ্যাকাউন্ট" মেনুতে "দায়িত্বশীল গেমিং" অপশনটি খুঁজুন।
৬ মাস, ১ বছর, ৩ বছর বা ৫ বছরের মধ্যে আপনার পছন্দমতো মেয়াদ বেছে নিন।
OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে আবেদন নিশ্চিত করুন। এটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
স্ব-বর্জনের পর আমাদের টিম আপনাকে পেশাদার সহায়তার রিসোর্স সম্পর্কে জানাবে।
স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকলে সেই সময়ের মধ্যে অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা সম্ভব নয়। মেয়াদ শেষে পুনরায় যোগ দিতে চাইলে support@net20.biz-এ লিখুন।
net20 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। আমরা প্রতিটি নিবন্ধনে বয়স যাচাই করি এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC নথি চেয়ে থাকি। যদি আপনার পরিবারে কোনো শিশু বা কিশোর আছে, তাহলে নিচের পদক্ষেপগুলো নিন।
কোনো নাবালক net20 ব্যবহার করছে সন্দেহ হলে অবিলম্বে support@net20.biz-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
অনেকেই বেটিংকে আয়ের উৎস বা বিনিয়োগ হিসেবে দেখেন। এটি একটি বিপজ্জনক ভুল ধারণা। বেটিং এবং বিনিয়োগের মধ্যে মৌলিক পার্থক্য রয়েছে যা বোঝা অত্যন্ত জরুরি।
যদি ২টির বেশি উত্তর "হ্যাঁ" হয়, আমাদের সাথে কথা বলুন।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।
জরুরি প্রয়োজনে: গেমিং আসক্তির জন্য পেশাদার কাউন্সেলিং সেবা নিন। আপনার পরিবার ও স্বাস্থ্য সবার আগে।
এই সহজ নিয়মগুলো মেনে চললে বেটিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকবে
মাসে কত টাকা বেটিংয়ে খরচ করবেন তা আগে ঠিক করুন। সেই বাজেটের বাইরে কখনো যাবেন না — এটাই দায়িত্বশীল খেলার ভিত্তি।
বেটিংকে আয়ের উপায় না ভেবে বিনোদন হিসেবে দেখুন। জেতা বোনাস, হারা মূল পরিকল্পনার অংশ — এই মানসিকতাই আপনাকে সুস্থ রাখবে।
মন খারাপ, রাগ বা মদ্যপান অবস্থায় বেটিং করবেন না। এই সময়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা কমে যায় এবং ক্ষতির ঝুঁকি বাড়ে।
একটানা অনেকক্ষণ খেলবেন না। প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১৫ মিনিটের বিরতি নিন। অন্য শখ ও পারিবারিক সময়কে গুরুত্ব দিন।
ক্রেডিট কার্ড, ঋণ বা বন্ধুর কাছ থেকে ধার নিয়ে কখনো বেটিং করবেন না। হারলে ঋণের ফাঁদে পড়ার ঝুঁকি থাকে।
পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুর সাথে আপনার বেটিং অভ্যাস নিয়ে কথা বলুন। লুকানোর প্রয়োজন নেই — সচেতনতাই সুরক্ষা।
আমাদের সদস্যরা যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি করেন
net20-এ আপনার বিনোদন সবসময় সুরক্ষিত। দায়িত্বশীল গেমিং টুলস, ২৪/৭ সাপোর্ট ও স্বচ্ছ নীতি নিয়ে আমরা আপনার পাশে আছি।